Vrací se

Chcete v rámci 14denního práva na odstoupení od smlouvy vrátit zboží z objednávky? Na bio-naturel.de to není problém!
Samozřejmě si můžete svobodně zvolit poskytovatele zásilkové služby pro zpětnou přepravu, protože náklady na zpětnou přepravu nesete vy.

Pro odstoupení od smlouvy můžete využít štítek DHL pro vrácení zásilky z bio-naturel.de.de, v takovém případě Vám budeme účtovat paušální poplatek 4,95 €.
Zásilka se štítkem DHL pro vrácení zásilky je do hmotnosti 31,5 kg hrazena předem.

Vrácení zboží na bio-naturel.de je tak snadné:

1. Přejděte na naši stránku pro vrácení zboží!
2. Zadejte číslo své objednávky a e-mailovou adresu.
3. Proveďte vrácení zboží.
4. Vložte štítek pro vrácení zboží do zásilky.

Jakmile vaše vrácení obdržíme, okamžitě jej zpracujeme.

V případě jakýchkoli dotazů vám rádi pomůžeme. Stačí nám poslat e-mail na adresu: info@bio-naturel.de