Les cosmétiques naturels sont de plus en plus demandés. Burt's Bees propose des produits qui respectent les normes biologiques les plus strictes. L'exigence que l'entreprise s'impose est de fabriquer des produits qui sont 100 % naturels. Car 99%, c'est trop peu et ne peut pas satisfaire aux exigences élevées que les clients sensibles à la nature et Berts Bees elle-même imposent. Lors de la fabrication de soins pour les cheveux, le corps, le visage et les lèvres, on suit toujours la voie correcte et naturelle et on ne choisit pas la variante rapide et simple.
L'élément déterminant pour la grande diversité des produits a été le Beeswax Lip Balm. Celui-ci n'a plus seulement de nombreux adeptes en Amérique, car il soigne naturellement les lèvres et les rend incroyablement douces.