Protezione dei dati

1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informeremo su come trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è BioNaturel Naturkosmetik & Wellness Shop e.K.
Titolare: Jürgen Hempfe, Zwickauer Str.52, 08412 Werdau, Germania, Telefono: 03761-88933-11, Fax: 03761-88933-29, E-Mail: info@bio-naturel.de. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

2.1 Quando utilizzate il nostro sito web solo a scopo informativo, ossia se non vi registrate o non ci fornite informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server del sito (i cosiddetti "file di log del server"). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per visualizzarvi il sito:

Il nostro sito web visitato
Data e ora al momento dell'accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui avete raggiunto la pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illecito.

2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste di informazioni al responsabile del trattamento). Una connessione criptata è riconoscibile dalla stringa di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

3) Cookie

Utilizziamo i cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale, per rendere la visita al nostro sito web interessante e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), mentre altri rimangono sul dispositivo più a lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, il periodo di memorizzazione è indicato nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.

Se i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR se è stato dato il consenso o ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per salvaguardare i nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a un design efficace e di facile utilizzo della pagina visitata.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.

Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

4) Contatti

4.1 WhatsApp Business

Offriamo ai visitatori del nostro sito web la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp fornito da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tale scopo utilizziamo la cosiddetta "versione business" di WhatsApp.

Se ci contattate tramite WhatsApp in occasione di una transazione specifica (ad esempio, un ordine effettuato), memorizzeremo e utilizzeremo il numero di cellulare che utilizzate su WhatsApp e - se fornito - il vostro nome e cognome ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b. GDPR per elaborare la vostra richiesta. GDPR per elaborare e rispondere alla vostra richiesta. Sulla stessa base giuridica, potremmo chiedervi di fornire altri dati (numero d'ordine, numero cliente, indirizzo o indirizzo e-mail) tramite WhatsApp per poter assegnare la vostra richiesta a un processo specifico.

Se utilizzate il nostro contatto WhatsApp per richieste generali (ad es. sulla gamma di servizi, sulla disponibilità o sul nostro sito web), memorizzeremo e utilizzeremo il numero di cellulare che utilizzate su WhatsApp e - se fornito - il vostro nome e cognome in conformità all'art. 6 par. 1 lit. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a fornire in modo efficiente e tempestivo le informazioni richieste.

I vostri dati saranno utilizzati solo per rispondere alla vostra richiesta via WhatsApp. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi.

Si prega di notare che WhatsApp Business riceve l'accesso alla rubrica del dispositivo mobile che utilizziamo a questo scopo e trasferisce automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per gestire il nostro account WhatsApp Business, utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica sono memorizzati solo i dati di contatto WhatsApp degli utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp.

In questo modo si garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia già acconsentito alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei propri contatti di chat ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR quando ha utilizzato per la prima volta l'app sul proprio dispositivo accettando le condizioni d'uso di WhatsApp. La trasmissione dei dati di tali utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp è esclusa a questo proposito.

Per quanto riguarda lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché i diritti dell'utente a questo proposito e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com /legal / ?eea=1#privacy-policy

Nell'ambito del suddetto trattamento, i dati possono essere trasferiti ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA sulla privacy, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

4.2 Quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono elaborati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato a un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati se dalle circostanze si può dedurre che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5) Trattamento dei dati per l'apertura di un conto cliente

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati nella misura necessaria se ci vengono forniti al momento dell'apertura di un conto cliente. I dati necessari per l'apertura di un conto sono riportati nella maschera di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web.

L'account cliente può essere cancellato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato del responsabile del trattamento. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati attraverso di esso siano stati completamente elaborati, che non vi siano periodi di conservazione legali contrari e che non abbiamo alcun interesse legittimo a un'ulteriore conservazione.

6) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta

6.1 Registrazione alla nostra newsletter via e-mail

Se vi registrate alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e viene utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio delle newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate le newsletter solo se avete espressamente confermato il vostro consenso a ricevere la newsletter facendo clic su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati raccolti al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link fornito nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente al responsabile del trattamento indicato all'inizio. Una volta annullata l'iscrizione, l'indirizzo e-mail dell'utente verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list della newsletter, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui lo informiamo nella presente dichiarazione.

6.2 Rapidmail

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite questo provider: rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg, Germania

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing efficace e semplice, trasmettiamo a questo provider i dati da voi forniti al momento della registrazione alla newsletter, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, affinché possa inviare la newsletter per nostro conto.

Previo vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, il fornitore effettua anche una valutazione statistica del successo delle campagne di newsletter utilizzando web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter. Vengono inoltre raccolte e analizzate le informazioni relative al dispositivo finale (ad esempio l'ora di accesso, l'indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo), ma non vengono unite ad altri set di dati.
È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso al tracciamento della newsletter con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che protegge i dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la trasmissione a terzi.

6.3 Brevo

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite questo provider: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlino, Germania

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing efficace e di facile utilizzo delle newsletter, trasmettiamo i dati da voi forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter a questo fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, affinché possa inviare la newsletter per nostro conto.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che protegge i dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la trasmissione a terzi.

6.4 Notifica della disponibilità della merce via e-mail

È possibile registrarsi per ricevere notifiche via e-mail sulla disponibilità dei prodotti per gli articoli temporaneamente non disponibili. In questo caso, vi invieremo un messaggio di posta elettronica una tantum sulla disponibilità dell'articolo da voi selezionato. Per ricevere questa notifica è necessario solo il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e può essere utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio di e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo se avete espressamente confermato il vostro consenso attivando un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifica via e-mail della disponibilità di merci vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione alle notifiche di disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio corrispondente alla persona responsabile indicata all'inizio. Dopo la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list creata a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

6.5 Pubblicità per posta
Sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata, ci riserviamo il diritto di memorizzare il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo postale e - se abbiamo ricevuto queste informazioni aggiuntive da voi nell'ambito del rapporto contrattuale - il vostro titolo di studio, la laurea, l'anno di nascita e la vostra denominazione professionale, industriale o commerciale ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR e di utilizzarli per inviarvi offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti per posta.
Potete opporvi in qualsiasi momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei vostri dati per questo scopo.

7) Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini

7.1 Se necessario per l'elaborazione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Se vi dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, elaboriamo i dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) da voi forniti al momento dell'ordine per informarvi personalmente con mezzi di comunicazione idonei (ad es. per posta o e-mail) sugli aggiornamenti imminenti entro il termine prescritto dalla legge, nell'ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di notificarvi gli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattati a tale scopo solo nella misura necessaria per le rispettive informazioni.

Per l'elaborazione del vostro ordine, collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'adempimento dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità alle seguenti informazioni.

7.2 Trasferimento dei dati personali ai fornitori di servizi di spedizione

- DHL

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania

Prima della consegna della merce trasmetteremo al fornitore il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR per coordinare una data di consegna o per la notifica di consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a ciò durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR. Le informazioni saranno trasmesse solo se necessarie per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con il fornitore o notificare la consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro presso il responsabile del trattamento sopra indicato o presso il fornitore.
- UPS

Utilizziamo il seguente fornitore come fornitore di servizi di trasporto: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Germania

Prima della consegna della merce trasmetteremo al fornitore il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR per coordinare una data di consegna o per la notifica della consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a ciò durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR. Le informazioni saranno trasmesse solo se necessarie per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con il fornitore o notificare la consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro presso il responsabile del trattamento sopra indicato o presso il fornitore.

7.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Apple Pay

Se si opta per il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento verrà elaborato tramite la funzione "Apple Pay" del dispositivo con sistema operativo iOS, watchOS o macOS, mediante l'addebito di una carta di pagamento memorizzata con "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del dispositivo per proteggere le transazioni. Per autorizzare un pagamento, è quindi necessario inserire un codice precedentemente specificato e verificarlo tramite la funzione Face ID o Touch ID del dispositivo.

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, i dati forniti dall'utente durante la procedura d'ordine, insieme alle informazioni relative all'ordine, vengono trasmessi ad Apple in forma crittografata. Apple cripta nuovamente questi dati con una chiave specifica per gli sviluppatori prima di trasmetterli al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per elaborare il pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web attraverso il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo aver effettuato il pagamento, Apple invia il numero di conto del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico della transazione al sito web di origine per confermare il successo del pagamento.

Se i dati personali vengono elaborati durante le trasmissioni descritte, l'elaborazione avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Apple memorizza i dati della transazione in forma anonima, compresi l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e se la transazione è stata completata con successo. Questa anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.

Se si utilizza Apple Pay sull'iPhone o sull'Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né memorizza alcuna di queste informazioni in un formato che possa essere utilizzato per identificarvi personalmente. È possibile disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul Mac nelle impostazioni dell'iPhone. Andate su "Portafoglio e Apple Pay" e disattivate "Consenti pagamenti su Mac".

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com /en-en-de /HT203027
- Bonifico bancario EPS

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2,1200 Vienna, Austria

Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si effettua un pagamento anticipato (come ad esempio il pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.
- Mollie

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Olanda

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si effettua il pagamento anticipato, i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Se scegliete un metodo di pagamento per il quale effettuiamo pagamenti anticipati, durante la procedura d'ordine vi verrà chiesto di fornire anche alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo, se applicabile).

Per salvaguardare il nostro legittimo interesse a determinare la vostra solvibilità in questi casi, trasmetteremo questi dati al fornitore ai fini di un controllo del credito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Sulla base dei dati personali da voi forniti e di altri dati (come il carrello, l'importo della fattura, lo storico degli ordini, l'esperienza di pagamento), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento da voi selezionata può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi all'indirizzo.

Potete opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può essere autorizzato a trattare i vostri dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.
- SOFFERENZA

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania

Se scegliete un metodo di pagamento del fornitore per il quale pagate in anticipo (come ad esempio il pagamento con carta di credito), i vostri dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del vostro ordine saranno trasmessi al fornitore in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.
- bancontact

Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio

Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si effettua un pagamento anticipato (come ad esempio il pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In questo caso, i dati dell'utente saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.
- iDeal

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi

8) Servizi di analisi web

Google (Universal) Analytics

Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), che consente di analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, Google (Universal) Analytics imposta dei cookie quando visitate il sito web, che vengono memorizzati come piccoli moduli di testo sul vostro dispositivo finale e raccolgono determinate informazioni. L'ambito di queste informazioni comprende anche il vostro indirizzo IP, che tuttavia viene abbreviato da Google con le ultime cifre per escludere un riferimento personale diretto.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì elaborate. È possibile anche la trasmissione a Google LLC, con sede negli USA.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per redigere per noi rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP abbreviato trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google (Universal) Analytics vengono memorizzati per un periodo di due mesi e poi cancellati.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo con il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR.
Senza il vostro consenso, Google (Universal) Analytics non verrà utilizzato durante la vostra visita al nostro sito web. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il vostro diritto di revoca, vi preghiamo di disattivare questo servizio utilizzando lo "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato con Google un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google (Universal) Analytics sono disponibili su https://policies.google.com /privacy ?hl=en &gl=en e su https://policies.google.com /technologies /partner-sites

Caratteristiche demografiche
Google (Universal) Analytics utilizza la funzione speciale "caratteristiche demografiche" e può utilizzarla per creare statistiche che forniscono indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene attraverso l'analisi della pubblicità e delle informazioni di fornitori terzi. In questo modo è possibile identificare gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere assegnati a una persona specifica e vengono cancellati dopo essere stati archiviati per un periodo di due mesi.

Segnali di Google
Come estensione di Google (Universal) Analytics, Google Signals può essere utilizzato su questo sito web per generare rapporti cross-device. Se avete attivato annunci personalizzati e avete collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può analizzare il vostro comportamento di utilizzo tra i dispositivi e creare modelli di database, anche per le conversioni tra i dispositivi, previo vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Non riceviamo da Google alcun dato personale, ma solo statistiche. Se desiderate interrompere l'analisi cross-device, potete disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del vostro account Google. A tal fine, seguire le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com /ads /answer /2662922 ?hl=en Ulteriori informazioni sui segnali di Google sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en

ID utente
La funzione "UserIDs" può essere utilizzata su questo sito web come estensione di Google (Universal) Analytics. Se avete acconsentito all'utilizzo di Google (Universal) Analytics ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, avete creato un account su questo sito web e accedete con questo account su diversi dispositivi, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate tra i vari dispositivi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

9) Retargeting/remarketing e monitoraggio delle conversioni

9.1 Pixel di Facebook per la creazione di pubblici personalizzati

Nell'ambito della nostra offerta online, utilizziamo il servizio "Facebook Pixel" del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublino 2, Irlanda ("Facebook")

Se un utente clicca su un'inserzione da noi pubblicata su Facebook, viene aggiunto un parametro all'URL della nostra pagina collegata con l'aiuto del "Facebook Pixel". Questo parametro dell'URL viene poi inserito nel browser dell'utente dopo il reindirizzamento da un cookie che la nostra pagina collegata imposta da sé.

Ciò consente a Facebook di determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook ads"). Di conseguenza, utilizziamo il servizio per mostrare gli annunci di Facebook da noi inseriti solo agli utenti di Facebook che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati), che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti "pubblici personalizzati").

D'altro canto, il "Pixel di Facebook" può essere utilizzato per verificare se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un'inserzione di Facebook e quali azioni compiono (il cosiddetto "conversion tracking").

I dati raccolti sono per noi anonimi e non ci permettono quindi di trarre conclusioni sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e che Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono effettuate solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Le informazioni generate da Facebook vengono solitamente trasferite a un server di Facebook e lì memorizzate; in questo contesto, possono anche essere trasferite ai server di Meta Platforms Inc. negli USA.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

9.2 Remarketing di Google Ads

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

A tale scopo, Google imposta un cookie nel browser del vostro dispositivo finale, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi mediante un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine visitate. Un'ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se avete acconsentito a che Google colleghi la vostra cronologia di navigazione in Internet e nelle app al vostro account Google e utilizzi le informazioni del vostro account Google per personalizzare gli annunci che visualizzate sul web. In questo caso, se avete effettuato l'accesso a Google mentre visitate il nostro sito web, Google utilizzerà i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. A tale scopo, Google collega temporaneamente i vostri dati personali con i dati di Google Analytics per creare gruppi target. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads Remarketing, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli USA.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono effettuate solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Senza tale consenso, la tecnologia di retargeting non verrà utilizzata durante la vostra visita al nostro sito web.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

9.3 Pubblicità di Microsoft

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Ciò consente di indirizzare con pubblicità personalizzata e basata sugli interessi i visitatori del nostro sito web che hanno già mostrato interesse per il nostro negozio e i nostri prodotti. Il materiale pubblicitario viene visualizzato sulla base di un'analisi basata sui cookie del comportamento precedente e attuale dell'utente, ma non vengono memorizzati dati personali. Nel caso della tecnologia di retargeting, un cookie viene memorizzato sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente per raccogliere dati pseudonimizzati sui suoi interessi e adattare così la pubblicità in modo personalizzato alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile. Vengono utilizzati per visualizzare annunci pubblicitari che hanno un'alta probabilità di corrispondere ai vostri interessi in termini di prodotti e informazioni.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno effettuate solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità all'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Senza tale consenso, la tecnologia di retargeting non verrà utilizzata durante la vostra visita al nostro sito web.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro sulla privacy dei dati UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

10) Diritti dell'interessato

10.1 La legge applicabile in materia di protezione dei dati vi conferisce i seguenti diritti dell'interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento in relazione al trattamento dei vostri dati personali, facendo riferimento alla base giuridica indicata per i rispettivi requisiti di esercizio:

Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell'Art. 16 GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'Art. 17 GDPR;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'Art. 18 GDPR;
Diritto all'informazione ai sensi dell'Art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'Art. 20 GDPR;
Diritto di revoca del consenso concesso ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR;
Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

10.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DI INTERESSI SULLA BASE DI UN NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO PER MOTIVI LEGATI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE, DI OPPORVI A QUESTO TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE IL TRATTAMENTO SE POSSIAMO DIMOSTRARE CHE I MOTIVI LEGITTIMI DEL TRATTAMENTO PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ.SUPERANO I VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO SERVE A FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI.

SE I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI DA NOI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO AI FINI DI TALE MARKETING. POTETE ESERCITARE LA VOSTRA OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

11) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo del trattamento e, se applicabile, anche dal rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.

Se sono previsti periodi di conservazione legali per i dati che vengono elaborati nel contesto di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento del contratto o per l'avvio del contratto e/o che non abbiamo alcun interesse legittimo a conservarli ulteriormente.

In caso di trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, questi dati vengono conservati fino a quando non esercitate il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR, a meno che non possiamo dimostrare che i dati sono stati cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione. 1 GDPR, a meno che non si dimostrino motivi legittimi impellenti per l'elaborazione che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o che l'elaborazione serva a stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

In caso di trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati saranno conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 GDPR.

Se non diversamente indicato nelle altre informazioni contenute nella presente dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Stato: 20/08/2023, 12:33:17 p.m