Er is steeds meer vraag naar natuurlijke cosmetica. Burt's Bees biedt producten die voldoen aan de hoogste biologische normen. De claim die het bedrijf van zichzelf maakt is om producten te maken die 100 procent natuurlijk zijn. Want 99 procent is niet genoeg en kan niet voldoen aan de hoge eisen die natuurbewuste klanten en Burt's Bees zelf stellen. Bij de productie van haar-, lichaams-, gezichts- en lipverzorging wordt altijd de juiste en natuurlijke weg bewandeld en niet de snelle en gemakkelijke optie.
De Beeswax Lip Balm gaf de doorslag in de grote verscheidenheid aan producten. Het heeft niet langer alleen in Amerika veel fans omdat het de lippen op natuurlijke wijze verzorgt en ze ongelooflijk soepel maakt.